零售业进入改朝换代的前夜!
今天凌晨,马云正式宣布拿下中国最大超市大润发,向新零售发起总攻的时候到了!这一次,中国彻底领先世界、领先美国了!
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攻陷大卖场最后一块“无人区”
1916年,美国人克拉伦斯·桑德斯开出了世界上第一家超市。他怎么也想不到,100年后,一家叫马云的中国人会颠覆他开创的零售时代。
2016年,马云提出“新零售”的概念,未来传统实体店将会全部倒下!同年盒马鲜生诞生,紧接着,银泰、三江、苏宁等等相继进入阿里新零售生态圈,百年商业零售史迎来了改朝换代新纪元。
然而,这个新零售圈子里,始终缺少一个天王级成员。果然,事实证明“天王”只会迟到,不会缺席!
说高鑫零售大家可能不认识,但说到它旗下两家超市,在中国可以说家喻户晓了:大润发和欧尚。这两大品牌在全国29个省市自治区拥有446家大卖场,每年零售额超1000亿元,多年来一直霸占着国内零售行业第一的宝座,沃尔玛和家乐福只能望其项背!
很快,大润发和欧尚就会借助阿里通过全面数字化,完成“人、货、场”的重构和升级,实现线上线下一体化、现代物流以及个性化的消费者体验。
我们对阿里新零售战略抽丝剥茧可以看出这样一个布局:第一步,收购银泰升级改造,可以看作是新零售内测;第二步,与上海百联战略合作,对新零售进行公测;第三步,与大润发、欧尚牵手,宣告新零售正式上线!
这意味着,线上线下的融合步伐已走过试水阶段,中国零售业即将进入阿里的帝国时代!
马云不会无缘无故去买一堆超市的
问题是:拿下大润发之后,马云接下去会怎么折腾?
其实,马云已经说得很清楚:搞新零售,线上线下一起来!
啥叫新零售?
这些话是不是听起来还有些云里雾里的感觉?那好吧,拿马云以前搞的两个新零售的“样板房”来直观地体验一下吧!
第一个样板房:联手宗庆后放出第一招Take Go无人智能零售店!
6月25日,哇哈哈宣布和阿里巴巴扶持的深兰科技宣布:一起合作搞Take Go无人智能零售店,三年供应10万台,十年计划扩大到百万台。
就像上面这个视频显示的,Take Go无人智能零售店,牛就牛在:扫手进店,不用排队,不用结账,拿了就走!
为啥能做到呢?
因为深兰科技自主研发的Take go无人智能购物系统,应用了一系列人工智能领域最前沿技术,完全不用手机APP了,只需要人自身的手掌动脉进行识别,扫手进店即可购物、拿了就走、无需结账、自动扣款。
对的,马云要的,就是你买东西,就在自己家里随手拿东西一样如入无人之境啊!
第二个样板房:搭建“无人咖啡馆”,进一步尝试无人零售计划!
话说这个“无人咖啡馆”,最大特点,是刷一次“手机淘宝”进入咖啡馆后,用户全程再也不用掏手机,想吃啥就吃啥、想喝啥就喝啥,咖啡馆的人工智能会利用摄像头默默帮你记账。
注意:不用结账,直接走人!当你兴尽而归、离开咖啡馆时,支付宝自动会帮你扣款!
这个咖啡馆看似没有一个服务员,但是,背后却是一套复杂的生物特征自主感知和学习系统。即使用户不看镜头的情况下,机器也能精准地捕捉到用户的生物特征。
注意,这个实验同样有一个特征,那就是:不排队!不结账!没有收银员!
按照阿里一贯的执行力,接下去,我们或许将看到,遍布全国的超市,或许很快将被改造成一个个像Take go与“无人咖啡馆”的智能新零售阵地!
别忘了,今年6月,马云就已拿下了联华超市遍布全国拥有3600多家门店!再加上今天的大润发,全国超市已经尽在马云囊中!
不出意外,不会太久,阿里巴巴将发展成一个线上和线下结合的全球超市之王,人们的购物体验也将再次被彻底颠覆!
让世界学习中国
这次收购高鑫零售,显示了阿里非常高的战略眼光:
它要让中国新零售挺近全世界了!
作为一家国际零售集团,高鑫旗下大润发在中国台湾地区拥有22家超市,欧尚则在法国、西班牙、意大利、俄罗斯等14个国家,拥有近2000家超市。
此前外国人看到双十一、6·18这么火爆,中国的零售业商业模式如今成为了他们争相copy的对象。如今,看到新零售进入黄金时代,中国模式绝对会再次引领国际浪潮!
缔造中国新零售的阿里已由此成为外媒眼中“最前沿商业模式”的代表。比如CNN就这样评论:“在这一波新零售潮流中,因为有了阿里巴巴,中国无论从市场规模还是业务形态都已领先世界。”
不管怎么说,一个新的零售时代已经来临了。与过去不同,这次是由中国开启和引领的。曾经,世界人民都喜欢“Copy To China”,如今这段历史改写成了“Copy From China”!是的!中国正在崛起,新零售只是一个开始,我相信未来将会有更多的“Copy From China”冒出来!
4正如马云所说:任何一次机遇的到来,都必将经历四个阶段:“看不见”、“看不起”、“看不懂”、最后:“来不及”!
智能新零售正在袭来,大批收银员和售货员的岗位或将消逝。这是不以马云个人意志为转移的,没有马云,也有李云、张云去做;没有阿里巴巴,亚马逊等外国公司也会去做!
不仅是零售领域,可以说,在越来越多的领域,人工智能正在快速超越人类。这也意味着,大批的翻译、记者、助理、保安、司机、交易员、客服……都可能在不远的未来,失去自己原来的工作。
对此,斯坦福教授卡普兰做了一项统计,美国注册在案的720个职业中,将有47%被人工智能取代。在中国,这个比例可能超过70%。
马云则说得更直接:未来三十年是最佳的超车时代,如果我们继续以前的教学方法,对我们的孩子进行记、背、算这些东西,不让孩子去体验,不让他们去尝试琴棋书画,我可以保证:三十年后孩子们找不到工作。
30年后,或无人幸免!
要知道,如果说中国经济的上一波红利是“人口红利”,人口红利是按人头算的。下一波红利是“人心红利”,将每个人内心深处的热爱和兴趣激发出来。
只有那些有温度的服务,才是机器无法取代的疆域!
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